Termos e Condições

Bem-vindo(a) aos Programas de Emagrecimento e Qualidade de Vida Hávitta! Antes de prosseguir com sua jornada de transformação, é essencial que você leia e compreenda nossos Termos e Condições. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as seguintes diretrizes:

1. Objetivo dos Programas Hávitta:

Nossos programas têm como objetivo principal proporcionar qualidade de vida, auxiliando na perda de peso de forma saudável, sustentável e personalizada. Cada paciente apresentará resultados diferentes, respeitando a individualidade de cada organismo, a disciplina aplica no momento do tratamento, condições da saúde antes e durante o tratamento, além da possibilidade de manejar as fases dos programas de formas distintas, o que impactará e muito no resultado do período.

2. Responsabilidade do Cliente:

Ao aderir aos Programas Hávitta, você reconhece a importância de seguir as orientações fornecidas por nossos especialistas em saúde e nutrição, sendo o principal responsável pelo tratamento o médico ou nutricionista prescritor que estará acompanhando e tomando decisões no decorrer do tratamento. É por meio da prescrição que serão indicadas as diretrizes para cada paciente individualmente.
Sendo assim, o paciente compromete-se a informar qualquer condição de saúde pré-existente que possa influenciar seu tratamento, bem como demais informações que venham a influenciar a dinâmica do programa.

3. Produtos Hávitta:

Nossa linha de alimentos proteicos oferece opções variadas para todas as refeições diárias, elaboradas para promover a perda de peso sem comprometer a saúde. Os produtos tem como base proteínas que reunirem os aminoácidos essenciais, são pobres em carboidratos, gordura e reduzidos em valores energético quando se observa o uso exclusivo dessa alimentação nos programas Hávitta.
Os valores nutricionais médios por porção de 30g incluem proteínas, calorias, carboidratos, L-Leucina, além de fibras, vitaminas e minerais, tendo em média 15g de proteína, 120 calorias e 3,5g de carboidratos.

4. Variedade de Produtos:

Adaptamos nossos produtos para atender diversos públicos, incluindo opções para veganos, vegetarianos, celíacos, alérgicos a oleaginosas, intolerantes à lactose e aqueles que buscam alimentos sem adição de açúcares. As refeições tem valor nutricional semelhante, o que permite a escolha dos alimentos pelo sabor não havendo, a priori, a necessidade de análise individual das tabelas, ou seja, as opções do catálogo servidão para todas as refeições dos dia, a critério da escolha individual, salvo orientação específica de determinado produtos a serem incluídos, ou excluídos por decisão técnica do prescritor envolvido, como também por motivos de intolerância, alergia, ou qualquer outra incompatibilidade.

5. Suplementação Hávitta:

Nossos programas incluem suplementos essenciais como magnésio, cálcio, ômega 3, multivitamínico e repositor de eletrólitos para garantir eficácia e a segurança durante o tratamento, prevenindo efeitos colaterais resultados da falta dos micronutrientes. A indicação é individual e vai de acordo com a decisão médica quanto ao uso ou a suspensão dos mesmos.

6. Suporte Pré e Pós-Tratamento:

Ao receber o contato da equipe Hávitta para agendar a consulta com a equipe médica por telemedicina, uma nutricionista vai auxiliar com todas as orientações para o melhor desenvolvimento do tratamento e, além dos produtos que serão encaminhados ao paciente, um material impresso estará incluso, com um resumo e passo a passo das informações do programa dietético que será realizado no período.
Após a conclusão das etapas de perda de peso, oferecemos suporte nutricional gratuito para ajudá-lo a manter suas conquistas, proporcionando ferramentas essenciais para a continuidade de hábitos saudáveis.

7. Garantia e Devolução:

Ao adquirir os produtos na modalidade “pacote promocional”, com atendimento médico e produtos Hávitta inclusos, além de material e frente, também incluídos nos custos finais somente será possível realizar o cancelamento caso o cliente não tenha realizado a consulta médica, tão pouco tendo aberto ou preparado algum item recebido, tendo até 7 dias para solicitar o cancelamento que será realizado diretamente pela operadora do cartão de crédito.

No caso de desistência da compra, tendo já realizado a consulta médica e consumido produtos, o reembolso será de até 70% do valor total do pacotem e serão descontadas e rejeitadas as caixas de produtos abertas ou com sachês faltantes. Ou seja, no caso de uma desistência após a consulta realizada, a devolução será de 70%, tendo aberto embalagens e consumido produtos, esse valor ainda sofrerá decréscimos percentuais em virtude da não aceitação das embalagens violadas.
Em caso apenas da necessidade da troca de produtos, a política a ser adotada será a mesma das compras gerais com as regras já estabelecidas e disponibilizadas no site, tendo até 30 dias da data da compra para trocar itens custeando apenas o valor dos sachês faltantes na caixa para o recebimento de uma embalagem nova, completa e lacrada. Consulte a política de trocas com a equipe de atendimento ou no site principal da Hávitta.

8. Compromisso com a Qualidade de Vida:

Nosso compromisso vai além da perda de peso. Buscamos promover a “Qualidade de Vida”, fornecendo conhecimento sobre alimentação saudável, leitura de rótulos e mudanças de hábitos para uma vida mais equilibrada. O objetivo dos tratamentos é trabalhador junto como equipe entre médicos, nutricionistas e os pacientes para que possam alcançar mais saúde, bem-estar e o peso ideia que melhor garanta essa performance de qualidade, que permita também uma boa longevidade. Os programas da Hávitta são apoios e ferramentas importantes mas, assim como qualquer tratamento direcionado à obesidade, não trará benefícios de longo prazo se a manutenção e mudança do estilo de vida do paciente não seja compatível com a proposta apresentada.

9. Autocuidado e Exemplo para Outros:

Esperamos que sua experiência conosco não seja apenas uma jornada individual, mas também um exemplo inspirador para outras pessoas em busca de saúde e longevidade.
Ao continuar com os Programas Hávitta, você está embarcando em uma jornada de transformação pessoal. Nós, da Hávitta, estamos comprometidos em apoiá-lo(a) em cada passo desse caminho. Boa sorte em sua jornada para uma vida mais saudável e feliz!

10. Aceite do programa:
Ao concordar com os termos, você aceita as informações apresentadas e reconhece a importância multilateral entre as partes para o desenvolvimento do tratamento focado em resultados reais: A Hávitta como fornecedora dos produtos, suporte técnico nutricional, o profissional da medicina ou nutrição envolvido como prescritor responsável pela conduta, análise de exames, indicações e contraindicações e cliente/pacientes, responsável em seguir a recomendação, o material explicativo, as orientações extras fornecidas nos contatos telefônicos, virtuais e provenientes da resolução das dúvidas trazidas até a empresa e equipe médica.
Como paciente, também confirma ter ciência de que nenhum resultado está sendo prometido, sendo incompatível com a ciência e medicina uma precisão em emagrecimento quando se tratam de indivíduos distintos com históricos específicos.
Em caso de necessidade de compra com auto responsabilidade do paciente que deseja excluir o acompanhamento médico, a Hávitta não fará parte da conduta, ficando eximida de qualquer consequência em virtude da não utilização adequada dos produtos ou descredibilização das informações de indicações e contraindicações aos programas dietéticos. Sendo necessário um encaminhamento por e-mail da equipe de relacionamentos com os devidos termos de responsabilidade, que deverá se respondido como prova documental de que não orientamos ou aconselhamos a compra e a utilização sem a devida recomendação técnica de um profissional especializado.